POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 13/05/2026

1. Qui sommes-nous ?

Le Groupe Toueix — AT OPTIMAT, dont le siège social est situé 7 rue Jean Mermoz, 63800 Cournon-d'Auvergne, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site toueix.fr.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : info@toueix.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site :
- Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, email, téléphone, nom de l'entreprise, message.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics et la Google Search Console, soumis à votre consentement).

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Répondre à vos demandes de contact ou de devis en s'appuyant sur notre intérêt légitime ou l'exécution d'un contrat. Mesurer l'audience du site pour des statistiques, avec votre consentement. Améliorer nos services et l'expérience utilisateur grâce à notre intérêt légitime.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
Données de navigation (Google Analytics) : 14 mois maximum.
Données de prospects / clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale (obligation légale).

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes internes du Groupe Toueix. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le strict cadre de leur mission :

- Webflow, Inc. (hébergement du site)
- Google LLC (Google Analytics — statistiques d'audience, sous réserve de votre consentement)
- [Outil CRM / emailing si applicable]

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser à d'autres fins. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : info@toueix.com
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Le site est hébergé sur une infrastructure sécurisée (HTTPS, certificat SSL actif).

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution légale. La date de mise à jour figurera toujours en haut de cette page.